【障害情報】２０２４年０７月２５日 大雨の影響によるｍｉｎｅｏ設備障害復旧のお知らせとお詫び

お客さま各位

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細は、以下ＫＤＤＩ or ＮＴＴドコモ or ソフトバンクホームページの障害情報をご確認ください。

MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社

重要なお知らせ（通信障害等） | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)

記

■日時
障害発生日時：２０２４年０７月２５日（木）０５時００分頃（24時間表記）

障害復旧日時：２０２４年０７月３０日（火）１１時４０分頃

■障害状況
mineo 全プランにおいて、秋田県および山形県の一部において、音声通話、データ通信、ＳＭＳサービスがご利用できない、または利用しづらい状態となっておりました。

■障害原因
大雨の影響による停電および伝送路の故障など

■備考
■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ｜mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ｜mineo法人ユーザーサポート

以　上