お知らせ

【障害情報】2024年7月28日 (Sプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び

2024年07月28日 19:20

お客さま各位

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細は、以下Softbankホームページの障害情報をご確認ください。

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■日時
障害発生日時:2024年07月28日(日) 17時04分頃(24時間表記)

障害復旧日時:2024年07月28日(日) 17時21分

■障害状況
西日本エリアの一部地域において、mineoSプランの音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できない状態、またはご利用しづらい状態となっておりました。

■障害原因
回線事業者側設備障害

■備考
■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート

以 上