【障害情報】2024年7月13日 (Aプラン)mineo設備障害発生のお知らせとお詫び
2024年07月13日 07:14
お客さま各位
現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
詳細は、以下KDDI ホームページの障害情報をご確認ください。
MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社
記
■日時
障害発生日時:2024年07月13日(土)05時42分頃(24時間表記)
■障害状況
mineoAプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できない状態となっております。
■障害原因
調査中
■備考
■【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。
■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート
【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート
以 上