お知らせ

【障害情報】2024年5月23日 (Aプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び

2024年05月23日 17:20

お客さま各位

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細は、以下KDDIホームページの障害情報をご確認ください。

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■お客さま影響期間(24時間表記)
障害発生日時:2024年5月23日(木)13時41分頃(24時間表記)
障害復旧日時:2024年5月23日(木)15時21分頃

■影響エリア
東北エリア

■障害状況
mineoAプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用しづらい状態となっておりました。

■障害原因
回線事業者側設備障害

■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート

以 上