お知らせ

【障害情報】Facebookアカウントを利用したeoIDログイン不具合復旧に関するお知らせとお詫び(復旧報)

2024年04月04日 10:08


お客さま各位


平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Facebookアカウントを利用したmineoマイページなどへのログインに不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■事象

Facebookアカウントを利用して、mineoマイページなどへログインできない。

■発生原因

システム設定不具合

■お客さま影響時間(24時間表記)

障害発生日時:2024年4月3日(水)13:27
障害復旧日時:2024年4月3日(水)22:57

以上