お知らせ

【障害情報】【災害影響】2024年1月1日 石川県能登地方を中心とした地震の影響によるmineoの音声通話・データ通信サービス障害復旧のお知らせとお詫び

2024年03月22日 12:21

お客さま各位

日頃は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
2024年1月1日16時10分に石川県能登地方において発生した地震の影響により、一部のエリアにてmineoの音声通話・データ通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細は、各社ホームページの障害情報をご確認ください。

MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社|MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社|MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社

重要なお知らせ(通信障害等) | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)|重要なお知らせ(通信障害等) | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)| NTTドコモ (docomo.ne.jp)

障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)|障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)| ソフトバンク (softbank.jp)



■日時
障害発生日時:2024年1月1日(月)16時10分頃(24時間表記)

障害復旧日時:2024年3月21日(木)14時09分

■影響エリア
石川県、新潟県の一部

■対象サービスと影響
mineo A・D・DP・Sプランにおいて、音声通話・データ通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状態となっておりました。

■原因
石川県能登地方を中心とした地震の影響

■備考

■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】

お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】

お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート

以 上