【障害情報】マイページでのオプション解約不具合のお知らせとお詫び（復旧報）

お客さま各位


平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


マイページでオプションを解約しようとすると、エラーが表示されて解約できないことが発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■発生日時

2024年2月28日（水）3時00分頃　から18時30分（24時間表記）
■障害状況
マイページでオプション解約の際にエラーが表示される事象
■障害原因
システム不具合



以上