【障害情報】（Dプラン）音声通話サービスの利用障害について （復旧報）

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

mineo Dプランにおいて、音声通話サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、音声通話のご利用が問題ないことを２０２３年１１月２３日（木）６時１３分に確認されましたので、お知らせいたします。
音声通話がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

詳細は以下NTTドコモホームページの障害情報をご確認ください。

https://www.docomo.ne.jp/corporate/disclosure/mvno/user

■お客さま影響期間（２４時間表記）
２０２３年１１月２３日（木）５時４６分頃から６時１３分

■影響エリア
関東・甲信越の一部のエリア

■障害状況
音声通話サービスがご利用しづらい状況でした。

■障害原因
回線事業者側設備障害