お知らせ

【障害情報】台風7号の接近に伴う影響について(復旧報)

2023年08月17日 18:29

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風7号の影響により、一部地域において音声通話およびデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
なお、台風7号の影響により一部地域におきましては、お客さまへのSIMカード、mineo端末および各種書面のお届けに通常よりお時間をいただいております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。

音声通話およびデータ通信サービス障害の詳細は以下各MNOホームページの障害情報をご確認ください。

【KDDI】 https://news.kddi.com/important/news/index.html

【NTTドコモ】 http://www.nttdocomo.co.jp/info/network/index.html

【ソフトバンク】 https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/

mineoに関する問い合わせについては、以下の窓口までお問い合わせください。
https://support.mineo.jp/inquiry.html

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。