【障害情報】マイページ「お支払い方法変更」の申込不可事象に関するお知らせとお詫び

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

mineoサービスにおいて、以下サービスのお手続きが実施できない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

■発生日時　（24時間表記）
障害発生日時 ： 2023年3月22日（水）　 4時46分頃
障害復旧日時 ： 2023年3月24日（金）　10時30分頃

■障害状況
mineoマイページでの「お支払い方法変更」のお手続きが実施できない状況でした。

■障害原因
弊社システム不具合

以上