【障害情報】　マイページ「お支払い方法変更」の申込不可事象に関するお知らせとお詫び（復旧報）

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

mineoサービスにおいて、以下お手続きが完了できない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

■発生日時（24時間表記）
障害発生日時：2023年2月6日（月） 01時00分頃
障害復旧日時：2023年2月7日（火） 10時50分頃

■障害状況
mineoマイページでの「お支払い方法変更」のお手続きが完了できない状況でした。

■障害原因
決済代行事業者側の設備障害

以上