お知らせ

【メンテナンス情報】2022年11月29日~ お留守番サービスEXのシステム移行に伴うメンテナンスのお知らせ

2022年11月15日 10:00

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お留守番サービスEXのシステム移行に伴い、下記のとおりメンテナンスを実施いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。

■1.作業日時
開始日時:2022年11月29日(火)00時00分(24時間表記)
終了日時:2023年1月31日(火)(予定)※1

※1 実際の影響期間は、電話番号ごとに作業日時のうち1日間(最長で21:30~翌06:28)となります。電話番号ごとの具体的なメンテナンス日時に関しては、お留守番サービス EXをご利用のお客さまにメールにてご連絡いたします。

■2.影響サービス
お留守番サービスEXの以下サービスがご利用いただけません。

・お留守番サービスEX への伝言録音 ボイスメール録音:メンテナンス電話番号
・お留守番サービスEX 伝言再生: 1417 ※2
・お留守番サービスEX 各種設定: 141 他
・「着信お知らせ」機能 ※3
・「伝言お知らせ」機能

※2 メンテナンス時間帯該当電話番号で、伝言保持期間終了になる伝言に関しては、メンテナンス終了後伝言再生ができなくなります。事前にご確認いただくようお願いします。
※3 着信お知らせに関しては、お留守番サービスEXをご利用中でない方も、メンテナンス対象の場合はSMS通知が新規で配信されなくなります。

■3.作業内容
システムメンテナンスのため