【障害情報】（Aプラン）音声通話サービスの利用障害について

お客さま各位



平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


KDDIよりお客さま影響期間の修正がありましたので日時を修正しました。

mineo Aプランにおいて、音声通話がご利用しづらい事象が発生しておりましたが、音声通話のご利用が問題ないことを２０２２年９月１１日（日）２２時３１分に確認されましたので、お知らせいたします。
音声通話がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
詳細は以下KDDIホームページの障害情報をご確認ください。


https://news.kddi.com/important/news/index.html


記


■お客さま影響期間（２４時間表記）
２０２２年９月１１日（日）２２時２９分から２０２２年９月１１日（日）２２時３１分
■影響エリア

東日本エリアの一部のエリア

■障害状況

音声通話が利用しづらい状況でした。

■障害原因

回線事業者側設備障害

以上