【障害情報】（Aプラン）音声通話・データ通信サービスの利用障害について （復旧報）

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

mineo Aプランにおいて、音声通話およびデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、音声通話およびデータ通信のご利用が問題ないことを２０２２年７月５日（火）１５時３６分に確認されましたので、お知らせいたします。
音声通話およびデータ通信がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
詳細は以下KDDIホームページの障害情報をご確認ください。

https://news.kddi.com/important/news/index.html

■お客さま影響期間（２４時間表記）
２０２２年７月２日（土）１時３５分頃から２０２２年７月４日（月）１５時００分

■影響エリア
全域エリア

■障害状況
音声通話・データ通信サービスが利用しづらい状況でした。

■障害原因
回線事業者側設備障害