【障害情報】(Aプラン)音声通話・データ通信サービスの利用障害について(第二報)
2022年07月04日 18:47
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mineoAプランにおいて、音声通話およびデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、音声通話およびデータ通信含め全国的にほぼ回復しています。
音声通話およびデータ通信がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
詳細は以下KDDIホームページの障害情報をご確認ください。
https://news.kddi.com/important/news/index.html/
■障害発生日時(24時間表記)
2022年7月2日(土) 1時35分頃~
■影響エリア
全域エリア
■障害状況
音声通話・データ通信サービスが利用しづらい状況です。
■障害原因
回線事業者側設備障害
以上