【障害情報】新規お申し込み時のお支払い方法登録に関する障害のお知らせとお詫び（復旧報）

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

mineoサービスの新規お申し込みにおいて、お支払い方法の手続きが完了しづらい、もしくは完了できない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

■障害日時
障害発生日時：2022年7月1日（金）　11時04分頃
障害復旧日時：2022年7月1日（金）　15時38分

■障害状況
mineoサービス新規お申し込みにおいて、新規クレジットカードのご登録手続きがしづらい、もしくは完了できない状況でした。

■障害原因
決済代行事業者側の設備障害

以上