【障害情報】Aプランにおける着信転送サービス一部利用不可の不具合発生のお知らせとお詫び

お客さま各位



平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。



現在、通話オプションサービスに不具合が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


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影響エリア


全域エリア
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影響サービス


Aプラン(デュアルタイプ) 着信転送サービス

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不具合状況


mineo（A/D/Sプラン）の電話番号から着信すると正常に着信転送サービスが動作しない場合がございます。
なお、mineo（A/D/Sプラン）以外からの着信は正常に動作いたします。


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不具合原因


回線事業者側設備の不具合によるもの

以上