お知らせ

【復旧済み】マイネ王にて投稿された画像が表示されない不具合のお知らせとお詫び

2022年02月21日 16:15

お客さま各位

マイネ王にて、投稿された画像が表示されない不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。

■日時
発生日時:2022年2月18日(金) 13:00
復旧日時:2022年2月21日(月) 10:15

■影響箇所
マイネ王全体

■不具合状況
投稿された画像が1/4の確率で表示されない状態でした。

■原因
画像の同期処理の不具合

本件により、多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります

今後ともmineo, マイネ王をどうぞよろしくお願いいたします。


(2022年2月21日19:00 追記)
不具合の原因を追記いたしました。