音声ネットワーク設備作業に伴う一部サービスの停止について（2022年3月2日更新）

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、音声ネットワーク設備作業（自動プレフィックス付与機能への対応）に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。

■作業日時
2022年2月25日（金）～3月31日（木）（予定）
7：00～9：00および20：00～22：30（24時間表記）

〇 当初は7：00～9：00および21：00～22：00とご案内しておりましたが、3月2日より夜間の作業時間が拡大します。

■影響時間
上記期間において回線ごとに1度、1～2分程度、下記サービスがご利用いただけません。

■影響サービス
・Aプラン（デュアルタイプ）音声通話サービス

■作業内容
音声ネットワーク設備作業のため

■備考
・作業中は緊急呼を含む通話が切断、および発着信ができなくなります。

・作業当日は、MNP予約番号発行のお手続きができない場合がございます。お手数ですが翌日に再度お手続きください。

・SIMカード再発行のお申し込み後、回線切替の手続きがお済みでないお客さまは、手続き完了次第、順次作業実施となるため、上記期間以降で通話サービスがご利用いただけない時間が1～2分程度発生する場合がございます。

〇 2022年3月2日作業日時および備考を更新いたしました。