【障害情報（復旧報）】（Dプラン）音声通話・データ通信サービスの利用障害について

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

mineoDプランにおいて、音声通話およびデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、以下の通り順次回復しておりますのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

詳細は以下NTTドコモのお知らせをご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html


■日時
障害発生日時：2021年10月14日（木） 17時頃
障害復旧日時：2021年10月14日（木） 19時57分より順次回復
　　　　　　　2021年10月15日（金） 5時5分に5G・4G回復

■影響エリア
全域エリア

■障害状況
音声通話・データ通信サービスが利用しづらい状況でした。

■障害原因
回線事業者側設備障害