mineoをかたる偽アカウントについて

お客さま各位

平素はmineo通信サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

最近、ツイッターやインスタグラムに代表されるSNS上でmineoをかたる偽アカウントからDM（ダイレクトメッセージ）を送信し、個人情報を入力させる事例が確認されています。
DMの内容としては、あたかも弊社からの当選通知であるかのように見せかけ、登録を促しお客さまのクレジットカード情報を含む個人情報を入力させるWEBページへ誘導する手口となっています。SNSを利用して、弊社からクレジットカード情報を入力させるWEBページへ誘導することはありません。

なお、詳細は下記のmineoユーザーサポートのお知らせをご確認ください。
https://support.mineo.jp/news/1133/

本件に関してご不明点がありましたら、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。