【障害情報】mineoサービスの新規お申し込み受付等の一時停止について

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、クレジット決済代行会社のシステムに障害が発生しており、新規のクレジットカード情報の登録が行えない状況となっております。それに伴い、新規の回線お申し込みをはじめ、以下のお申し込み手続きがご利用いただけない状況ですので、お知らせいたします。

■障害発生日時
2020年12月15日(火)14時頃より発生

■影響内容
以下の mineoサービスのお申し込み手続きがご利用いただけない状態となっております。

・新規の回線お申し込み
・新規のクレジットカードの登録時でのタイプ・プラン変更

現時点で受付再開日時は未定となっております。
（進捗については別途本お知らせにてご案内させていただきます。）

■原因
クレジット決済代行会社でのシステム障害

以上