お知らせ

mineoDプランにおけるMNP回線切替不可等の障害発生のお知らせ(第一報)

2020年10月03日 00:00

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

mineoのdocomoプラン(Dプラン)において、MNP転入切替・回線切替手続きを行っていただけない等の事象が発生しておりますので、お知らせいたします。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございせん。

1.日時
障害発生日時:2020年10月4日(日曜日)9時頃~(24時間表記)

2.影響エリア
全域エリア

3.障害状況
mineoのDプランにおける以下のお手続きがご利用いただけない可能性があります。
MNP転入切替/回線切替手続き
MNP予約番号発行
緊急停止/解除

4.障害原因
調査中

以上