【障害情報】mineo プリペイドマイページ スマートフォンからのログイン不可についての障害復旧のお知らせとお詫び

2020年8月31日

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

■障害発生日時 (24時間表記)
2020年8月27日(木)6時00分頃~

■障害復旧日時 (24時間表記)
2020年8月31日(月)20時40分

■障害状況
mineoプリペイドマイページについて、スマートフォン(iOS、Android)からログインが出来ない状態となっておりました。

■障害原因
アプリケーション不具合

以上

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