お知らせ

【障害情報】2026年11月05日 (Dプラン)mineo設備障害発生のお知らせとお詫び

2026年11月05日 14:07

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下NTTドコモホームページの障害情報をご確認ください。

重要なお知らせ(通信障害等) | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

記

■日時
障害発生日時:2026年11月05日(木曜日)11時18分頃(24時間表記)

■障害状況
mineoDプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用しづらい状態となっております。
■障害原因
調査中

■備考

■【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

■【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】

お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】

お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート

以 上