【メンテナンス情報】2026/10/29 【NEW】TRUSTDOCKアプリ　システムメンテナンスに伴う本人確認手続き一時停止のお知らせ

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、システムメンテナンスに伴い、本人確認手続きに影響がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
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サービスの一時停止

1. 作業日時（24時間表記）

2026年10月29日（木）5時00分～6時00分（予定）

2. 影響サービス

TRUSTDOCKアプリがメンテナンス画面となり、本人確認手続きが実施いただけません。
（作業日時内で40分間）


手続きができなかった場合、メンテナンス完了後に再度TRUSTDOCKアプリからの本人確認をお試しください。

3. 作業内容

システムメンテナンスのため
以上