【障害情報】2026年08月26日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(復旧報:2026年08月29日17時現在)
2026年08月29日 17:04
お客さま各位
障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は、以下各社ホームページの障害情報をご確認ください。
MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社
MVNO様のサービスをご利用される方へ | 企業情報 | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
記
■日時
障害発生日時:2026年08月25日(火)18時00分頃(24時間表記)
障害復旧日時:2026年08月29日(土)15時48分頃(24時間表記)
■障害状況
mineo全プランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できないまたはご利用しづらい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
以下のエリアで影響が出ておりましたが、現在は復旧しております。
沖縄県 鹿児島県の一部地域
■障害原因
台風18号の影響による停電および基地局までの伝送路の故障など
■備考
【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート
【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート
以 上