お知らせ

【障害情報】2026年08月27日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第4報:2026年08月28日12時現在)

2026年08月28日 12:16

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下ソフトバンクホームページの障害情報をご確認ください。

障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)



■日時
障害発生日時:2026年08月27日(木)14時00分頃(24時間表記)

■障害状況
mineoSプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できないまたはご利用しづらい状態となっております。
以下エリアで影響が出ています。

富山県 石川県の一部地域

■障害原因
大雨の影響による停電など

■備考







【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

【JAPANローミングについて】
上記影響エリアにおいて、「JAPANローミング」を順次提供しています(mineoでは、音声・SMSのみご利用いただけます)
詳細は、上記 ソフトバンクホームページの障害情報をご確認ください。

【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート



以 上