【障害情報】mineoサービスのシステム処理遅延のお知らせ

お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、mineoサービスのシステム処理に遅延が発生しており、下記の申込処理ができない状況になっております。
なお、mineoマイページ、企業管理ページの利用、新規申込は可能となっております。


・SIM再発行、タイプ/プラン変更時の回線切替
・MNP転入、転出切替
・eSIM利用開始
・店舗でのお手続き(新規契約、契約変更、SIM受取)


など

■発生原因
システム処理の遅延


お客さまには大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上