【障害情報】Aプラン国際ローミングサービスにおける音声通話発信不可について(復旧報)

お客さま各位



平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。



Aプラン(au回線)国際ローミングサービスにおいて、一部の国・地域から日本国内への音声通話を発信いただけない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


■対象の発信元の国･地域
アメリカ本土、ハワイ、アラスカ、インド、インドネシア、カナダ、韓国、グアム、サイパン、シンガポール、台湾、中国、デンマーク、ベトナム、香港、マカオ、オーストラリア、タイ、ニュージーランド

■復旧日
2025年10月28日（火）

■原因
回線事業者側設備起因によるもの

以上