お知らせ

【障害情報】2025年08月11日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第10報:2025年8月14日12時現在)

2025年08月14日 11:58

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下KDDIホームページの障害情報をご確認ください。

MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社



■日時
障害発生日時:2025年08月11日(月)未明

■障害状況
mineoAプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できない状態となっております。
以下エリアで影響が出ています。

熊本県他 九州エリア一部の地域


■障害原因
悪天候のため

■備考







【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ】
【個人の方はこちら】
お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】
お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート



以 上