【障害情報】2025年08月11日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第5報:2025年8月12日17時現在)
2025年08月12日 16:59
お客さま各位
現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
詳細は、以下KDDI orNTTドコモホームページの障害情報をご確認ください。
MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社
重要なお知らせ(通信障害等) | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
記
■日時
障害発生日時:2025年08月11日(月)未明
■障害状況
mineoAプラン、Dプランにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用できない状態となっております。
以下エリアで影響が出ています。
熊本県他 九州エリア一部の地域
■障害原因
悪天候のため
■備考
【お客さまへのご案内】
緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。
インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ】
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お問い合わせ|mineoユーザーサポート
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以 上