【障害情報】【重要】mineoアプリご利用不可・mineoマイページログイン不具合（復旧報）

お客さま各位



平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。



mineoアプリ・mineoマイページのログインに不具合が発生しておりましたが、不具合が解消いたしましたので、お知らせいたします。


■発生していた不具合事象

① mineoアプリログイン不可
② mineoマイページにログインしづらい状況

■発生日時

① 2024年10月4日（金）　11:00頃から20:30
② 2024年10月4日（金）　17:30頃から20:30

■発生原因

システム不具合

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以上