mineoコイン（マイフレーム）

＞摩耶さん

私の画面出してみました。
プロフィールの編集で、こんな風にコインで交換したフレーム出ていませんか？
左側の白枠みたいなのはフレームなし、これまでのものです。
右側に交換したフレームがあるはずですが…

プロフィール
→「編集」を押す
→「フレームを選択」を押す
→フレームが見える

フレームを選択すると青い丸のチェックが入るので
→下スクロール
→更新ボタンを押す
という流れになります。


＞それに事務局へもコメントしたのに返事が貰えないのはがっかり😞

ちょっとわかりにくいのですが…
ここは「みんなでヘルプ」という仕組みで、このヘルプの説明についての改善をユーザーがコメントする場所なんです。
で、すぐにここにお返事はない感じですね…。

フレームの機能を紹介したスタッフブログにコメントしたほうが良かったかもしれません。(私も気付かなかったです…)

私の説明でもうまくいかなければ、運営事務局へお問い合わせされるのをおすすめします。
こちらは必ずお返事がありますので。
https://king.mineo.jp/inquiries/new