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スタッフブログ(王国通信)

2018/11/16  編集:2022/07/04
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「スタッフブログ(王国通信)」は、mineoからのお役立ち情報やおトクな企画、mineoにまつわるおもしろコンテンツなどを、ブログ記事として掲載して皆さんにお届けしています。

皆さんからのコメントもお待ちしております

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「スタッフブログ(王国通信)」は、mineoの情報を皆さんに知っていただくということだけが目的ではありません。

記事には皆さんからもコメントを入れられるようになっており、運営事務局とコメントで交流する事もできます。

ご意見や感想など、ちょっとしたことでも気軽にコメントしてみてくださいね。

もちろん、運営事務局からご返信させていただく事もあります!

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このヘルプは役に立ちましたか?

199 件のコメント
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hiroshi1114
ルーキー
いつもありがとうございます

Noelノエル
レギュラー
マイページで本人確認してくださいと出ておみくじに進めない時がある

Noelノエル
レギュラー
コインが欲しいので、コメントしてます

なつなつなつ
レギュラー
10分話し放題プランを有料で付けたら実質ahamoなどと肩を並べるかもしくはそれより高い。有料アプリでいいので話し放題プランが欲しい。家族でマイネオユーザーになりたいが70代のばあちゃんには是非ともこのプランが必要。

Capa
Capaさん
Gマスター
バグなどの修正要請はここに書き込みすればよいのでしょうか?
アイデア ファームでもないですし
早急に対応できるようなホットライン的なヘルプも欲しいですね。

今回は、ゆずるね。にての不具合です。
スレッド投稿者に現在チップが贈れません
コメントには贈れるようです。
対応願います。

お願い致します。

ぶりょ
ぶりょさん
ルーキー
コメントのソート機能が欲しい
もし既にあるならわかりくいです

>Capaさん
不具合などが発生した場合は、マイネ王ページ下部にある「お問い合わせフォーム」からご連絡いただけますと幸いです。
なお、ゆずるね。掲示板でチップが贈れない不具合については、4月23日に修正いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

>Noelノエルさん
おみくじの利用について、ご迷惑をおかけしております。
詳細をお調べいたしますので、「本人確認してください」と表示されるページのスクリーンショット画像を、マイネ王ページ下部にある「お問い合わせフォーム」からお送りいただけますでしょうか。

お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

マサアヅ
レギュラー
話し放題プラン希望します!
10分は意外に早くて、今ワイファイのない場所に居るのでとても困ってます

マサアヅ
レギュラー
ギガにあわせてプラス話し放題プランも追加されると嬉しいです。

pendora.yuyuyu
ビギナー
つい最近マイネオを使い始めました。
もし、よろしければ教えてください。
現在1ギガのSIMを使っています。もう一枚、同一IdのSIM10ギガを契約し、1ギガのSIMにパケットを全てシェアすることはできますか?

また、その場合、10ギガのSIMは1.5mbpsで使えますか?

クロヒロ
レギュラー
ウィジェットの節約スイッチの反映がかなりタイムラグがあるのですがその様なことはないですか?みなさんすぐに反映されてますか?

たけ2500
ルーキー
ありがとうございます😊

たけ2500
ルーキー
LINEみたいなマイネオ専用アプリが欲しい
電話もチャットも出来るような!

せいごん*
マスター
マイネ王のコメントについて教えてください。
eoIDとは連携済みです。
コメントをすると《10MBチップを贈る》やイイネをする欄があります。
最近 コメントをした時に《チップについて》の欄が出てきます。
《10MBチップを贈る》と《チップについて》がランダムに出てきます。
何故ですか?
相手が連携していない時と言うのは分かりますが、同じ人でもランダムに出てきます!
何が悪いのでしょうか?
ご教授下さい。お願いします。

>> せいごん* さん

ご自身と相手のメンバーさんの両方がeoID連携をしている場合、
「チップを贈る」と表示されます。

どちらかがeoID連携していない場合は、「チップについて」が表示される仕様になります。

「チップを贈る」ボタンが表示されない場合は、両方がeoID連携されているかご確認ください。

今後ともmineo、マイネ王をよろしくお願いします。

なんなんたみ
レギュラー
マイペジやに、
バ−ナの場所は何処にあるの

せいごん*
マスター

>> マイネ王 運営事務局 さん

勘違いしていました。
ありがとうございました❗

カリン2325
ルーキー
名義変更出来ますか?

>> カリン2325 さん

ご家族の方などへの譲渡による名義変更につきましては、mineoサポートダイヤルにて受け付けいたしております。
詳しくは下記ページをご確認ください。

▼名義変更(譲渡)
https://support.mineo.jp/setup/guide/namechange.html

そんよん
ルーキー
電話番号で入ってくるsメール
詐欺、迷惑メールが頻繁に送られてきます
拒否する方法はないでしょうか

アマっこ
ルーキー
マイネオユーザーでiPhoneを使ってる人の割合ってどのくらいなのでしょうか?
安い料金プランが売りなので安い端末を使用してる人が多いと思うのですが、
最近のスタッフブログはiPhoneやapple製品の話題が多いように思います。
アンドロイドユーザーからすると全く蚊帳の外な訳で不快です。
ユーザーが多い方の話題を多く掲載するのは当然だと思うのですが、マイネオユーザーの割合ってそんなにiPhoneが圧倒的なんでしょうか?

ゆうこです
エース
フリータンク制度は素晴らしい制度だと思います。

ゆうこです
エース
チップの使い方イマイチよく分からないです…

>> ゆうこです さん

チップの使い方については、下記ページをご参考ください。

▼チップの使い方ガイド
https://king.mineo.jp/about_tip

よろしくお願いいたします。

sese22
sese22さん
レギュラー
長期ユーザーです。長期ユーザーへの割引やコイン特典など続けてて良かったと思う特典などの企画ってないでしょうか。

ナミオカ
レギュラー
その月に無効になる分のパケットを、自動設定でフリータンクに入るようにして他の人に使って欲しい。やり忘れ防止のためにも。

め ぐ み
ルーキー
色んな面白いゲーム考えて欲しいです(^^)

shinsan.n
エース

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ありがとうございます😊。
さらに譲るね、ガンバです。

クズのクズ男
エース
15日にゆずるね15回を達成しましtが16日に日が変わっても特典のパケットが反映してないです。
いつ頃反映しますか?

>> クズのクズ男 さん

毎月21日~翌月20日までのゆずるね。達成回数に応じて、21日頃に特典が付与されます。
どうぞよろしくお願いいたします。

onsenzky
onsenzkyさん
レギュラー
Photographyのマイネ王案内所リリース記念(テーマ:みどりのもの)の投稿情報が、私のマイページ・活動状況に2,3日前から表示されるようになっています。設定した覚えがなく、しかたなく数名の方のをミュートしましたが、まだまだ表示されます。元に戻す解除方法もわかりません。どうか教えてください。お願いします。

>> onsenzky さん

テーマに写真を投稿すると、そのあとに写真が投稿される度にマイページの新着情報に通知が届きます。
その通知を停止したい場合には、以下の手順で通知されている項目を削除してください。

1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「設定」をクリック
2.「新着通知設定」の中の「コメントしたコンテンツの更新を停止」をクリック
3.通知を停止したい項目の右側にある「︙」マークをクリック
4.「×削除」ボタンをクリック

onsenzky
onsenzkyさん
レギュラー

>> マイネ王 運営事務局 さん

返信ありがとうございました。早速設定しました。
ただ、今まではテーマに写真を投稿しても、自分自身の投稿通知は届きましたが、他の方の通知は届きませんでした。急に届くようになったので、何故なのかわかりませんでした。しばらく様子を見ます。
こちらからの返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

すみぴよ
ビギナー
王国コインをもちいてのおみくじで3GBももらえました!助かりす😁✨✨

つとむちゃん
レギュラー
テーマに写真を投稿すると、他の人の写真が次々と投稿されるのが、気になり削除したかったのですが、onsenzkyさんのおかげで削除方法が分かり助かりました。まだ、やっていませんが早々にやってみたいと思います。ありがとうございました。

8月のペリドット
レギュラー
ゆずるね宣言して、節約スイッチONにしているのに、達成出来ない日がある。
電話する以外で何が原因でしょう?

earth
earthさん
レギュラー
いつもお世話になります。
mineoは固定ブロードバンド光回線への参入は考えていないのでしょうか。

スマホとセットで家の通信回線が契約でき、
お得なプランができることを願っています♪
ぜひ、ご検討いただきたくお願いいたします🤲

パピプペポ
ルーキー
マイネオ散歩のエントリー方法が、さっぱりわかりません。
せつめいにあるようなバナーがないのですが、どこにあるのでしょうか。もう何日もさがしてますご、見つからず、疲れて諦めました。

>> 8月のペリドット さん

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

節約スイッチONの場合は、パケット容量は消費しませんがデータ通信は発生します。
アプリのバックグラウンド処理等にご注意ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

>> パピプペポ さん

こんにちは、マイネ王運営事務局です。

「世界一周さんぽツアー」へのエントリー方法でよろしいでしょうか。
アプリ画面にmineoさんぽのアイコンが表示されているかご確認ください。
もし無い場合は、下記画像をご参照の上、下記手順に沿って操作を行ってください。
https://king.mineo.jp/upimages/view/magazine_section_image/1034366/fullsize

1、上記画像の「9」をタップしていただくと、横に追加できる機能一覧が出現いたします。
アイコンの中からmineoさんぽをご選択ください。
(※画像赤枠部分です。)

2、アプリ画面にmineoさんぽアイコンが追加されます。

3、mineoさんぽのアイコンをタップしていただくと、下記の画面に遷移いたします。
https://king.mineo.jp/upimages/view/magazine_section_image/1026431/fullsize

4、赤枠の「参加型イベント開催中」のバナーをタップしてください。
「世界一周さんぽツアー」のイベントページに遷移いたします。
こちらでイベントへのエントリーは完了となります。

お手数ではございますが、上記操作をご確認ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

ayamaki2
ayamaki2さん
ルーキー
マイそくにプラン変更しましたが、低速OFFの切り替えができなくなり、ギフトで移行したパケット消費できなくなってしまい、ちょっとショックでした。

>> ayamaki2 さん

マイそくプランでは低速モードの切り替えができない仕様となっております。
申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

マイそくについて詳しくは下記のブログをご確認ください。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827

katomi
katomiさん
エース
ゆずるね宣言をして、いつも通りお昼にはスマホを触らなかったはずなのに、ゆずるねが達成できなかったのですが、どうしてでしょうか?昨日と今日で違うことといえば、昨夜新しいアプリをインストールしたくらいですが、そのアプリが裏でゆずるね達成の範囲を超えるほどの通信をしてるということでしょうか?

>> katomi さん

ゆずるね。宣言をいただいた日の12時~13時に、動画や写真の送受信等で数MB以上のデータ通信を利用しなければ、ゆずるね。「達成」となりますが、操作していない状態でもバックグラウンド通信されているアプリがあるかもしれませんので、ご確認ください。

今後もどうそよろしくお願いいたします。

mchiezoh
mchiezohさん
ルーキー
もう少し店舗があれば親にもすすめたいです。

坂下佳枝
レギュラー
な笹傘か書かないかかかままたかかかかかマカカカカカカカかかかさささかカカカカカカかかかかかみかかまかまなかかかまカカオ仲間下かかな価格かかまなかかさかさかはささかかかかかかかかかかかささかかかかかささなまかかかかまか鯖へはささささささか母様かななさななさたせし

kou209
kou209さん
ルーキー
ゲームの読み込みがカクカクなのが難点

神鬼狼
神鬼狼さん
レギュラー
ブログに10回コメントしてもコインもらえませんね

urban0204
urban0204さん
レギュラー
8月で終了した【夏祭り企画第2弾】フルーツパスケットについて、質問したいのですが、こちらで答えていただけるのでしょうか?
記事の注意事項欄に「当選に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。」とあるのは承知していますが、4回連続正解して71位にランキングされているにもかかわらず、賞品がまだ届かないのでお伺いします。同順位の人がたくさんいた場合抽選とのことですが、「外れた場合は下位順位のノベルティをプレゼントいたします。」との記載があるので、マイぴょんスタンプに外れてもマイぴょんキーホルダーはいただけると理解しているのですが、解釈が違うのでしょうか。
よろしくお願いします。

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