よくある質問
すでにmineoを解約しているのに、マイネ王からのメール配信が届きます。
mineoの解約とマイネ王の退会は連携していない為、ユーザーさんご自身でメール配信停止設定、もしくは退会いただくようお願いしております。

すでにmineoを解約しているのに、マイネ王からのメール配信が届きます。

2018/11/21  編集:2023/08/16

■マイネ王からのメール配信を停止する場合

1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「設定」をクリック

2.「通知設定」の中の「メール通知設定」をクリック

3.「マイネ王からのメール配信設定」ボタンをクリック

4.通知を希望する項目のボタンを押す

5.「変更する」ボタンをクリック


■マイネ王活動情報の通知を停止する場合

1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「設定」をクリック

2.「通知設定」の中の「メール通知設定」をクリック

3.通知を希望する項目のボタンを押す

4.「変更する」ボタンをクリック


■マイネ王を退会される場合

1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「設定」をクリック

2.設定内の「アカウント設定」にある「マイネ王から退会」をクリック

3.パスワードを入力し、「退会」ボタンをクリックし、退会を完了させてください。



このヘルプは役に立ちましたか?

5 件のコメント
1 - 5 / 5

2018123_20133354.jpg

脱字しています。

現:すでにmineoを解約しているに、マイネ王からのメール配信が届きます。

正:すでにmineoを解約している「の」に、マイネ王からのメール配信が届きます。

修正よろしくお願いします<(*_ _)>


それに加えて
「マイページ内の「三」のアイコン」という表現ですが、厳密には漢数字の「三」ではないので混乱される方もあるかも知れません。
迷う方には「三本線のマーク」などとお伝えしていますが…。
表現を変えていただくか、マークそのものを挿入していただくか、👆図(画像)を入れていただくか、と思います。

マイページはよく使うところなので最初につまづかないように、説明は丁寧にした方がよいかと思いました。
(ここは解約後のところですが…
他で同じ様な表現であるかは調べていませんので合わせて確認をお願いします。)

細かくてすみません…💦💦

>ぐ~たんさん
遅くなり大変申し訳ございません。
脱字を修正いたしました。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

質問です。
mineoを退会した後、再びmineoを利用する際、前から使用していたマイネ王アカウントを再び使用する事は可能でしょうか?
その際、チップ等の履歴もそのまま継続して使用可能でしょうか?
よろしくお願いします。

>> akira_honda さん

mineo解約後も、マイネ王アカウントを退会せず残していた場合は、継続して使用する事ができます。
チップの履歴についても、継続して使用可能です。
どうぞよろしくお願いします。

解約の手続きするにはどうすればいいのか

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。