ありがとう、mineo
どなたかの目に触れればと思って、こちらに感謝の気持ちを書きます。
私は、mineo電話という10分間かけ放題のオプションをつけていますが、以前、専用のアプリがあることを知らずに、そのまま携帯のデフォルトの電話からかけていました。
当然割引が適応されるわけもなく、通話料が上がってびっくり。
が!mineoさんの素晴らしい対応で、超過分を返金して頂けました。