知っている人も多いと思いますが……現在、CPUソケットのピン折れは一定期間は無償修理することになっています……
今回は保証期間外(多分、CPU交換した)際にピン折れをやってしまい、有償修理をした結果別のピンが折れており、その通知をしたら有償になるという返信が来たという話。
今回は保証期間外(多分、CPU交換した)際にピン折れをやってしまい、有償修理をした結果別のピンが折れており、その通知をしたら有償になるという返信が来たという話。
これに対してMSIスペシャルアドバイザリー兼「液体窒素おじさん」が連絡をした結果、迅速に解決となりました。
※当人は特別対応ではないと言ってますが、連絡しなきゃここまで迅速対応にならなかったのでは？
※当人は特別対応ではないと言ってますが、連絡しなきゃここまで迅速対応にならなかったのでは？
MSIから帰ってきた状態＆再チェックをした後の状態の画像を撮っていたのか？という気もしますし、三ヶ月の保証があることを伝えていないのが根本的な問題だったのではないかという気がしています。
という事もあるので、CPU交換はしたくないなぁ……
という事もあるので、CPU交換はしたくないなぁ……
1件のコメント
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有償修理に出して別の箇所がピン折れしているのはいくらGND等で動作するにしてもちょっとどうかなと思いましたね。（^^；
無事に解決した様で良かったです。
MSIのマザーボードを購入すると何かあった時に清水さん経由で対応してもらえる可能性がある事が分かったので、次に組み替える時はMSIにしようかなと思ったりしました。(^^)