そろそろ本気で考える こどもとスマホのマイルール 調査レポート

お子様の使用を制限（条件や時間など）しているものを教えてください。

連絡先はむやみに教えない
SNSに個人を特定されるような
情報は投稿しない

お子様がスマホを利用するうえで、親が制限していることについてお伺いしました。選択肢の中では「連絡先（電話番号、アドレス等）を教えること」を制限している家庭が364件（全体の41.3%）と最も多く、LINEの友だち追加においても、親が知っている友だちに限定するなどの制限を設けているという回答がありました。「連絡先（電話番号、アドレス等）を教えること」を制限している家庭をお子さんの年齢層別に比較すると、小学生までは過半数の家庭が制限を設けていることがわかりました。一方で中学生以上になると、制限を設けていない家庭が過半数を占めており、お子さんが中学生以上になると、連絡先を教えることを本人に任せる家庭が多くなるようです。
またSNSについては、「本人だけでなく友人の情報も第三者に伝えてはいけない」「学校名などがわかる写真を投稿しない」など、個人が特定されるような情報を投稿しないように注意しているという声が多くありました。

みんなの声

子どものスマホ利用で、特に注意していることはなんですか？

「知らない人と会わない」
「個人情報の漏洩に気をつける」
実際トラブルになった
という経験談も

子どものスマホ利用で特に注意していることを伺いました。「SNSやアプリでの知らない人との出会い」「個人情報が特定されうる写真の送信」に注意しているという回答が多く、それぞれ全体の6割以上の回答数でした。知らない人との出会いについては「事件やトラブルに巻き込まれる危険性」を心配する声が多く「実際に会おうとしていたので、やめさせた」という経験談もありました。個人情報については「個人情報の流出は家族全員を危険にさらすことになると教えている」「個人情報は玄関ドアに貼れないものは送らない」など、子どもの理解を促すように工夫している声もありました。
また「チャットやLINEなどでのコミュニケーショントラブル」について注意しているという回答も多く、「チャットトラブルが発端で、いじめにつながらないか心配」といった声や、「グループLINEでトラブルになったことがあり、言葉の選び方について子どもと話をした」といった経験談もありました。

みんなの声

ペアレンタルコントロールを使っていますか？

ペアレンタルコントロールを
使っている家庭は約3割
使用状況や位置情報を確認している

ペアレンタルコントロール[※1]の使用状況について調査しました。34.1%のご家庭でペアレンタルコントロールを利用されていて、お子さんの年齢層別に比較すると、小学校高学年がもっとも多く58.1%、続いて小学校低学年と中学生がいずれも43.8%のご家庭がペアレンタルコントロールを利用されていました。具体的に実施している内容をお伺いすると「ブラウザのフィルタリング」が最も多く42件、続いてiPhoneの「スクリーンタイム・ファミリー共有」 やAndroidの「Googleファミリーリンク」などデフォルトアプリを使用しているという回答がそれぞれ14件、10件という結果でした。
ブラウザのフィルタリングは、スマートフォンに標準搭載されている機能だけでなく通信サービス事業者が提供する機能や、「ウイルス対策ソフトでのフィルタリング」のように専用アプリを取り入れているという声もありました。
またスクリーンタイム（iPhone）やGoogleファミリーリンク（Android）を活用しているご家庭では「アプリの使用時間制限」「位置情報の取得」「コンテンツやプライバシー制限」「アプリダウンロードに親の許可が必要」などといった機能を利用されているようです。

【皆さんが使っている機能・アプリ名】
◯子どものスマホ使用状況を遠隔で見守る「モニタリング・位置情報取得」の機能・アプリ名
スマモリ
ファミリー共有（iPhone）
Googleファミリーリンク（Android）

◯子どもの使用できるアプリを制限したりロックをかけられる「アプリ制限」の機能・アプリ名
アプリロック
SecureKIDS（Android）

◯閲覧できるWebページやコンテンツに制限を設ける「フィルタリング」の機能・アプリ名
ノートンファミリー
ウィルスバスター
i-フィルター

◯SNSでの人の繋がりやメッセージを安全に見守る「SNS管理」の機能・アプリ名
Filli

みんなの声

子どもが約束を破ったときの対処を教えてください。

約束を守れなかったら
「取り上げる」がダントツ
話し合いで子どもに
考えさせるという声も

子どもがスマホに関する約束を破ったときの対処についてお伺いしました。最も多い回答が「取り上げる」で251件、続いて「しかる、注意喚起」が43件、「考えさせる・話し合う」が31件という結果でした。また、「何が問題なのかを子どもと話しあって理解させる」といった声もありました。取り上げまではしないものの「帰宅したら、親預り」「Wifiを切る」など、一時的に使用できなくする対処をしているという声もありました。

みんなの声

スマホが子どもの勉強や成績にどんな影響を与えていると思いますか？

スマホが与える影響は
「良い面も、悪い面もある」
勉強を手助けしてくれる一方で、
集中を妨げる要因になることも

スマホが子どもの勉強や成績に与える影響についての認識を伺いました。「どちらでもない（わからない）」が最も多く65.9%、続いて「悪い影響を与えている」が27.2%、「良い影響を与えている」が6.9%という結果でした。
良い影響と悪い影響の両面があるという回答が多く、良い影響としては、「自分で調べる力がつく」「学習アプリで勉強の質があがる」といった声がある一方で、悪い影響としては、「遊びで触る時間が増えて勉強時間が減る」「つい娯楽に使ってしまい勉強に集中できなくなる」といった声がありました。

みんなの声

スマホを持たせて良かったことを教えてください。

子どもの興味関心が広がることに喜び
直接連絡が取れることで安心

子どもにスマホを持たせて良かったことを伺いました。「興味・関心が刺激された」が最も多く305件、続いて「家族や親戚とのコミュニケーションが増えた」が279件、「できることが増えた」が276件、「ITリテラシーが育った」が268件でした。
「自発的に分からない事も調べたりして学習の意欲向上につながった。」「デジタルツールを駆使して自分の作品を作ったり動画の編集ができるようになった」など、子どもの興味関心を刺激したりITリテラシーの向上に繋がったという声や、「直接連絡が取れる」「位置情報が確認できるので1人で外出させるときに安心」など、コミュニケーションや安全面で、スマホを持たせて良かったと感じることが多いようです。

みんなの声

スマホを持たせて心配していることを教えてください。

スマホの使いすぎ・依存しすぎないかが悩みの種
学習面や健康面を心配する声も

子どもにスマホを持たせて心配していることを伺いました。「スマホの使いすぎ・依存性」の回答が最多の712件、続いて「学力の低下」が386件、「健康や成長への影響」が321件でした。健康面を心配する声の中では「視力低下」について心配する声が多くありました。
「会話ではなくツールを用いた対話が主になるとコミニケーション能力が育たない」という子どもの成長を心配する声もありました。

みんなの声

子どものスマホについて「こんなアプリやサービスがあったら安心」と思えるアイデアがあれば教えてください。

柔軟な発想のアイデアが多数
子ども向けスマホサービスは
まだまだ伸びしろだらけ

最後に、子どもたちが安心してスマホと関わっていけるように、あったら嬉しいサービスやアプリのアイデアをお伺いしました。みなさん独自の新しいアイデアや、既存のアプリやサービスに一工夫するアイデアなどを投稿いただきました。
たくさんの声が集まったのは「使いすぎを防ぐ機能」でした。「30分連続使用したら自動的に10分休憩になるようなシステム」が欲しいというアイデアもあり、これがあれば没頭して使いすぎることを防げるかもしれませんね。
またSNSやLINEなどでの投稿内容を子どもに気づかれずに見守りたいというニーズもあり、「グループラインなどを気づかれずに見守れる機能」はプライバシーの問題はあるものの、できれば使いたいという声もありました。
アプリ・システム以外ではスマホのリスクを身をもって学べるイベントを実施するというアイデアもありました。
その他、消費パケットやポイントで子どもが見るコンテンツを管理するアイデアなど面白いご意見もたくさんありましたので、ご紹介いたします。

使いすぎを防ぐアイデア

親が子どもを監視するアイデア

子どもが観るコンテンツを管理するアイデア

ITリテラシーを育てるアイデア

その他のアイデア