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キャンペーン割引されない

gazami
gazamiさん
ルーキー
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契約から数ヶ月990円とかのキャンペーン割引が適用されていない様です。


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7 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,052 件

どのような申込みをされましたか？
下記のページのキャンペーン適用条件を良く確認してください。

マイピタまるっと990円キャンペーン
https://mineo.jp/campaign/cp-20240201-1/
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povo0.2
povo0.2さん
レギュラー
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Screenshot_20240517-151145.png

mineoマイページの契約内容照会で確認しているのでしょうか。
私の場合はそこで適用されていることが確認できました。
公式サポートに個別相談されることをおすすめします。
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povo0.2
povo0.2さん
レギュラー
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Screenshot_20240517-151441_2.png

>>2
なお、キャンペーン適用期間中にコース変更をされると終了してしまうそうです。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 636 件

キャンペーン条件外の申込をされたのでは？
（情報が少なすぎます)
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 825 件

IMG_1286.jpeg

そのご質問にかんしては、
こちらにご確認下さい。
https://support.mineo.jp/
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ガゴゼ@コメント泥棒
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 31 件

丸っ切りの新規契約であれば

マイピタデュアル（通話あり）で契約してます？

キャンペーン適用条件を満たしている場合は、#5を参照にサポートへ。
https://mineo.jp/campaign/cp-20240201-1/
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黒猫ヒデ
ベテラン
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Mi 11 Lite 5G（mineo(au)）

mineoユーザーサポートの問い合わせでは、メールでも対応していただけます。

私もたまにお世話になりますが、このような内容は直ぐに解決しますよ。

https://support.mineo.jp/inquiry.html#mail
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たかやす@juantonto
マスター
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Pocket WiFi® 5G A102ZT（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 17 件

残念でしたね。
タウンWiFiさん経由のキャンペーンだったら、シングル1GBの新規（MNPじゃないやつ）申込でも、330,000ptもらえるよ。
お金に換えると3,300円。mineoのギガだったら165GB分です。ボチボチでしょ。
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  • 8