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クーポン(10分かけ放題相当 割引クーポン)

10分かけ放題キャンペーンを申し込み、初月である4月分が無料になるはずだったのですがなっておりませんでした。何か理由があるのでしょうか?


7 件のコメント
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いつ申し込んだとか情報がないので、エスパー回答になりますが……

4月に既存回線で申し込んで利用開始は5月なので無料は5月だけど、申込んだ月が初月だと勘違いしている

とか
申し込んだ翌月から適用されるようですが、3月に申し込まれたのでしょうか?

あるいは、回線契約と同時に申し込んだのであれば即時適用されるはずなのでおかしいですね。

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ご利用開始までの流れについて
https://support.mineo.jp/setup/guide/kakehoudai.html#flow

 申し込み方法の違いで、適用開始日が異なるので、上記リンクを ご確認ください

>> _カブ さん

mineoコイン利用による クーポンの場合は

画像の通り、次月からの適用です
5/12昼時点で確認できる最新の請求内訳は2024年04月ご利用分で、
それに含まれる通話料は、3月に利用した分だと思います。

初月とされる4月分無料が反映されるのは2024年05月ご利用分になるのでは、、ないでしょうか。。どうだろう。。ちがうかな。。他にも回答があるといいですね^^

>> すとらい~ぷ さん

すみません‥3月に申し込みました
では、適用月は合っていると。

あとは、 ょうこさんが書いているように、利用した通話の請求月のズレですかね。
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