解決済み
楽天モバイルの紹介キャンペーンは紹介後に解約しても付与対象でしょうか？
愛しのボーダーコリー1月上旬に楽天モバイルを家族に紹介しました。開通と楽天リンクの10秒通話は終わっています。
私は固定回線が来るまでの繋ぎとして楽天モバイルを契約していたのですが、来月に固定回線の工事が入ることになり不要になったので今月末に解約しようと思います。
この場合、解約してしまうとポイント付与の対象外になってしまうのでしょうか？付与予定の5月まで維持したほうがよいでしょうか？
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
基本的には楽天会員を退会しなければ解約してもポイントはもらえます。各種のキャンペーンルールに下記の記述はありますが、「楽天モバイルを解約した場合」の記述はありません。
特典適用対象外
※ポイント付与までに楽天会員から退会している場合
ただし、「不正と運営側が判断した場合は、ポイント進呈の対象外」となることがあるようです。
楽天モバイルの紹介キャンペーンは解約したらどうなる？
https://lifehack4all.com/cancel-referral/
特典適用対象外
※ポイント付与までに楽天会員から退会している場合
ただし、「不正と運営側が判断した場合は、ポイント進呈の対象外」となることがあるようです。
楽天モバイルの紹介キャンペーンは解約したらどうなる？
https://lifehack4all.com/cancel-referral/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
「Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」の特典適用対象にならない場合は、下記を参照いただきたいのですが、ポイント進呈までに楽天会員から退会などが対象外と挙げられていたものの、解約した場合については見当たりませんでした。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/
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Pixel 3a（Y!mobile）
このキャンペーンですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/?l-id=campaign_campaign_referral
紹介する方の記載はここだけかと。期間とかの記載ないので、楽天モバイルに確認して、サポートから言質取っておくべき案件かと。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/?l-id=campaign_campaign_referral
紹介する方の記載はここだけかと。期間とかの記載ないので、楽天モバイルに確認して、サポートから言質取っておくべき案件かと。
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皆様回答ありがとうございます。
楽天モバイルサポートにも質問しました。
「紹介者が解約した場合でもキャンペーン条件を満たしていれば紹介者・被紹介者ともに付与対象になる。利用実態がないなどの不正と運営が判断した場合はポイント付与の対象外となる場合がある。」
といった回答が返ってきました。
概ね「えでぃ＠充電中」さんと回答が同じだったのでベストアンサーとさせて頂きます。
楽天モバイルサポートにも質問しました。
「紹介者が解約した場合でもキャンペーン条件を満たしていれば紹介者・被紹介者ともに付与対象になる。利用実態がないなどの不正と運営が判断した場合はポイント付与の対象外となる場合がある。」
といった回答が返ってきました。
概ね「えでぃ＠充電中」さんと回答が同じだったのでベストアンサーとさせて頂きます。
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