Q&A
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Sプラン留守番電話について

フェリシモ
レギュラー
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iPhoneでmineo Sプランを使っているのですが、
留守番電話が入っており、2回ほど留守番電話を聞きました。
留守番電話は聞く時は料金はかかるんですよね？
今月の話なのでまだ載ってないだけでしょうか？
同じ日の通話の分は明細に載っていますが、留守番電話の分の通話料は載っていません。
留守電の分は載らないとかあるんでしょうか？


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blue777
blue777さん
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留守電はいつ聞きました？
今日ならまだ反映されません。
明日以降確認しましょう。

(留守電使わないので推測も入っていますが)
①通話料金の明細は翌日反映
②留守番電話の通話料は有料だと推測(ただし、かけ放題の対象内？)
③かけ放題の対象だとしても(無料として)明細に出るハズ
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blue777
blue777さん
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medal ベストアンサー獲得数 104 件

Screenshot_20240314_190438.jpg

>>3 フェリシモさん

「国内通話」の隣の「Sプラン」(写真はDプラン)に明細有りませんか？
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フェリシモ
フェリシモさん・質問者
レギュラー
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>>7 blue777さん

ありました！！！
そんなところにあったんですね！
助かりました。
ありがとうございました！
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ねこひん
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 101 件

メッセージの再生は、Sプラン回線の端末から〔1416〕→〔（発信）〕を押していただくと、お預かりしているメッセージの件数をお知らせしますが、この時点から通話料がかかります。

https://support.mineo.jp/setup/guide/rusuban_denwa.html
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フェリシモ
フェリシモさん・質問者
レギュラー
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>>1 ねこひんさん

そうですよね？
なので通話料かかるはずなのになぜ明細には載ってないのか？と疑問で…
同じ日の通話した分は載ってました。
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ねこひん
マスター・サポートアンバサダー
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>4 フェリシモさん

えでぃさんも回答されているように、「一部の電話番号（3桁特番、4桁特番）(途中省略)は、かけ放題の対象外となります」＝Sプラン留守番電話再生の1416は有料なので、課金前に切ったと見なされたか、明細への反映がされていないかのいずれかですね。

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 料金／手数料/37440
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