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【注意】MNP予約番号の有効期限最終日の転入切替はできません

melo
meloさん
ルーキー

申込みの時にはどこにも書かれてなく? 気がつきませんでした。
有効期限の最終日に切替え予定でしたが、マイページの「切替手続きについて」に
下記の記載を見つけ確認したところ前日に自動切替となるそうです。

※MNP予約番号の有効期限の前日になってもMNP転入切替を実施いただけない場合は、自動的に切り替えさせていただきます。
この場合は、切替日が課金開始日となります。

気がつかなければ違約金が発生するところでした。
一旦、解約し予約番号からやり直しになってしまいました。

申込み時にわかるようにして欲しく思います。


5 件のコメント
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バギンズ
Gマスター
MNPは一週間以上の余裕をもって申し込むようにって書いてあったと思いますよ
もし、シングルからデュアルに替えてMNPする場合は、更に余裕をもっておかないと危険です
申し込み→シングルSIMを郵送するための郵便が届く→シングルSIMを送り返す→MNP切り替え→デュアルSIMが届く
この流れでは、MNP切り替えまでに2回の郵送が発生するので、1週間だと厳しいかもしれません
MNPの予約は、そのあたりも考慮して行う必要が有ります。

この辺の事も、mineoのサポートに電話すれば、全て親切に教えてくれるんですけどね
私も、最初からmineoのサポートに電話すればよかったって、後で思いました
melo
meloさん・投稿者
ルーキー
>バギンズさん

コメントありがとうございます。
何事も余裕が大事ですよね、ぎりぎりではいけません。

MNP予約番号取得  7月18日 ・・・ガラケー解約可能日の15日前(MNP有効期間より)
マイネオ申込み    7月18日
SIM到着      7月20日
転入切替予定日    8月1日 ・・・ 7月31日に自動切換!

予定日に転入切替を確認してましたら上記の記述を発見しびっくりした次第です。

MNPの予約が1日早過ぎだったということです。

新規の方が同じような事にならない様に祈ります。
にこらすげっぱー
ルーキー
私は知らずに昨日強制的にMNPされてしまいました。。。
10/1にMNPする予定でしたが、前日の9/30に切り替わってしまい、
auに10260円も寄付することになりました。
あぁ、死にたい。。。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
自分も強制MNPされてしまった。ガックリ。
mugiwara
mugiwaraさん
ルーキー
申し込み時のトップページに、mnp有効期限前日に自動切り替えされる旨の記述がなく、陥れられるところでした。

申し込み後に送られてくる手続完了メールの中に、「▼mineoユーザーに聞いた!SIMや端末が届くまでにしておいたほうがいいことリスト
https://king.mineo.jp/magazines/special/144」の記載があり、何気なくみたところ、

2日が有効期限のmnp番号を使用して申し込んでいたため前日に自動切り替えする旨の内容を発見しました。

サポートへ連絡したところ1日に自動的に切り替わりますが、切り替わる時間はランダムです。との回答。

キャンセルし再申し込みを相談したが、契約済みのためできない。

結局、1日は、mineoのsimカードを持ち歩いておき、何時に発生するのかわからないまま自動切り替えが発生するまで現在のsimカードを利用し、スマホが使用不可となったら、mineoのsimカードにさしかえるという対応をとることになった。

自身で切り替えタイミングを選択できるとこに惹かれていただけに、残念な結果でした。

他の犠牲者が出ないようトップページや、申し込みページに記載することを望みます。
ハマる人多いと思います。
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