教えてください

一応、光ファイバー直したことのある人のブログ発見しておきました
https://nakayumc0278.hatenablog.com/entry/852/
ただし、自前で工具やパワーメーター揃える必要がありますし、あと実際に行うのは自己責任で。

こちらの動画が参考になると思います
コメントで情報がありますが光ファイバークリーバー(カッター)は日本製だとうん万円ですがamazonでは中華製が3～5千円程度で購入できます
動画の作業手順を見て自分でできそうか確認してみてはどうでしょうか
https://www.youtube.com/watch?v=J9sOQyewpAw

以前、通信会社に勤務してましたが、これは契約している会社に連絡しないと厳しいかもですね…
多分そっちが早いかと思います。
普通は被覆を剥いてあるファイバー線は簡単には抜けないので業社さんがその部分を作った段階で写真の青い部分か黒い部分が少し悪かったのかもしれませんね。
多分、機器等はレンタルの名目になってると思うのでよっぽど強引に引き抜いたのでなければ料金はかからないかもしれませんが、無理に抜いたのなら何とも言えませんが、基本の訪問費用はかかるかもです。
まぁ地域や通信会社によって違いますのでもしも違ってたらご容赦ください。

一体どの部分が外れたのか、私の自宅の光コンセントのカバーを外して見比べてみました。

画像で言えば、左側の「光」と書いてあるのが見えるところの上の部分、外部から硬い光ケーブルが来ていて、それとONUから来ているケーブルがつながる接点のところで、硬い光ケーブルが外れてしまったということになりますね。

SCコネクタ自体は５個入りで1,580円とかその程度です。
https://e431.jp/shop/g/gA3723/

光ケーブルですが、硬い外被があって、その中に被膜をかぶった透明な光ケーブルそのものがあります。だから、外被を剥がして、さらに保護している被膜を剥がして光ケーブルそのものを出すことになります。

問題なのは、光ケーブルの端面をきちんと接合できるようにカットできるかどうかです。専用の工具がないと難しいでしょう。

「【3分で理解】現場組立型SCコネクタの施工ポイント！」
https://www.youtube.com/watch?v=XW5OXq9sJTA

これを見て自分でもできそうと思えたらやってみてもよいとは思いますが、そう思えなければプロに任せたほうがよいです。コネクタや工具を買うとなるとたちまち数千円～１万円以上となるでしょうから、それだけ出費して最終的に直せなければ、最初からプロに任せたほうが結果的に安くついたということになりかねません。

以前から光ファイバーの接続には興味があったのですが、自分では出来ないと、特に調べたこともなかったのですが、今回のやり取り大変興味深く見せていただきました。
残念ながら、自分には無理だなと分かりました•••

過去、仕事柄、光ケーブルを扱ってたことがありましたが、個人では、専用工具無しでは無理ですね。
仕事では専門メーカからコネクタ付き光ケーブルを購入してました。

光ファイバーと光ファイバーと接続する融着接続機は日頃から扱ってましたが、これは専用接続機器が無いと無理です。
一部メカニカル接続機がありましたが普及していません。