至急
Dプランでuberからのsmsが届かない
- メールサービス／SMS
- HUAWEI P10 lite SIMフリー
- mineo(docomo)
ご存知の方いらっしゃったら教えてください。
来週アメリカに旅行にいくのでuberを利用したいのですが、初期登録時に届くはずのSMSが届かず、困っています。。
過去のQAをみて、#141#も試し、ドコモのSMS拒否設定解除も行いましたが、届かないままです。
国内の携帯電話とはSMSできています。
皆様のお力をお貸していただけると大変ありがたいです。
2 件の回答
Xperia XZ SOV34 au（povo）
Uber への問い合わせは行ってみましたか？
海外旅行で便利！Uberの使い方と注意点
https://www.travel.co.jp/guide/howto/85/
2. アカウントを登録します。
のところに
※海外で初めてUberを利用する場合は、携帯に送られる認証コードが届かない場合もあります。その際には、アプリまたはUberウェブサイトのヘルプページからUberに問い合わせる必要があります。
海外旅行で便利！Uberの使い方と注意点
https://www.travel.co.jp/guide/howto/85/
2. アカウントを登録します。
のところに
※海外で初めてUberを利用する場合は、携帯に送られる認証コードが届かない場合もあります。その際には、アプリまたはUberウェブサイトのヘルプページからUberに問い合わせる必要があります。
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VersaPro タイプVS（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 9 件
国際SMSについては、システムの都合上受信できない可能性が存在します。
主に見られるのは、MNPを利用したことがある場合、国際SMSを受信できないケースです。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/worldcall/info/index.html#sms
「携帯電話ナンバーポータビリティ（MNP）によって、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合があります。」
これは、システムの問題なので、そもそもユーザー側及びMVNO側にて（更に言えば、ドコモ側でも）ほぼ何ら解決策がないことになります。
なので、もしこれに該当するのであれば、Uber側へ連絡を取るしかないと思われます。
主に見られるのは、MNPを利用したことがある場合、国際SMSを受信できないケースです。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/worldcall/info/index.html#sms
「携帯電話ナンバーポータビリティ（MNP）によって、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合があります。」
これは、システムの問題なので、そもそもユーザー側及びMVNO側にて（更に言えば、ドコモ側でも）ほぼ何ら解決策がないことになります。
なので、もしこれに該当するのであれば、Uber側へ連絡を取るしかないと思われます。
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