なるべく早く
ゼンホン４MAXにau本家のiphone8SIMを入れても使えない
- 各種設定
- ZenFone 4 Max SIMフリー
- au
- Android
どっとゼンホン４ MAX アンドロイドSIMUフリー
ワイモバイルで契約しましたがその後mineoのauで使っています。
今回 auでiphone８を買ったのですが、そのSIMを
いれて使おうとしたのですが使えません。
いろいろ設定を教えてもらったのですがつながらなくてSIMがおかしいのかと思い
AUのiphoneに戻したらちゃんとつながるのでSIMが壊れているようではないです。
mineoのサポートに聞いてもmineo以外の設定はお答えできないとのことで困っています。
先月にサポートアンバサダーの方に聞き、かなり長い時間設定の仕方を教えてもらってやってみたのですができませんでした。
ゼンホン４MAX で AU iphone８のSIMを入れて使っている方使えない方いましたら
情報をお願いします。
12 件の回答
iPhone 12 mini
これはご本人よりもアドバイスされている方への情報提供ですが、
日本国内で販売されているZenFone 4 Maxには2種類あります。
ZenFone 4 Max X00HD ZC520KL
ZenFone 4 Max X00ID ZC554KL
ご本人が、型番がX00ID、ビックカメラで購入されたと言われていますので、いわゆるビックカメラ限定モデルのほうの話をされていることになります。
ZC554KLですから、ZC520KLとは多少ハードウエアの中身が違っている可能性もありますのでご留意ください。ZC520KLの話が直接そのまま当てはまらない可能性もあります。
当然ファームウエアのビルド番号も、BICCAM_ZC554KL_14.2016.1712.224_20171218以降でないといけないことになります。
「ビックカメラグループ限定モデル「ZenFone 4 Max Pro」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始」 2017/12/26
https://www.asus.com/jp/News/qclZUuJClsnf23sb
もっとも、mineoのＡプランVoLTE simが使えているとのことなので、もう既にアップデートされているものとは思いますが。
日本国内で販売されているZenFone 4 Maxには2種類あります。
ZenFone 4 Max X00HD ZC520KL
ZenFone 4 Max X00ID ZC554KL
ご本人が、型番がX00ID、ビックカメラで購入されたと言われていますので、いわゆるビックカメラ限定モデルのほうの話をされていることになります。
ZC554KLですから、ZC520KLとは多少ハードウエアの中身が違っている可能性もありますのでご留意ください。ZC520KLの話が直接そのまま当てはまらない可能性もあります。
当然ファームウエアのビルド番号も、BICCAM_ZC554KL_14.2016.1712.224_20171218以降でないといけないことになります。
「ビックカメラグループ限定モデル「ZenFone 4 Max Pro」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始」 2017/12/26
https://www.asus.com/jp/News/qclZUuJClsnf23sb
もっとも、mineoのＡプランVoLTE simが使えているとのことなので、もう既にアップデートされているものとは思いますが。
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あいだの8件を表示
iPhone 12 mini
>>92 どっとさん
ASUSの説明は、PCにダウンロードして、それをZenfone側にマウスでコピーしてやるやり方ですね。普段からPCとZenfoneを接続したりしていないと難しいと感じるかもしれませんね。
スマホだけでも本当はできないことはないようです。
「ASUSの「ZenFone 2」を手動でAndroid 6.0にアップデートする」
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/review/1048118.html
要するに、ファームウエアをダウンロードすると、そのファイルは、
ルート＞sdcard＞Downloadにダウンロードされます。
そのままの状態でいくらそのファイルをいじっても何の変化もありません。
そのダウンロードしたファイルを、もう一段上の、
ルート＞sdcard
にコピーまたは移動して、それからスマホ本体を再起動させます。
そうすると、通知欄にアップデートの表示が出るので、それをタップしてアップデートすることになります。
なお、もしかすればお使いの ZenFone 4 Max にファイルマネージャーアプリが入っていない場合があるかもしれません。私の ZenFone Max Pro (M2)には入っていませんでした。その場合はGoogleプレイストアからダウンロードする必要があります。
レビュー記事に出ているのはASUSのファイルマネージャーですが、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.filemanager&hl=ja
にあります。検索するときは、「ファイルマネージャー ASUS」と入力して検索するとすぐ出てきます。
ASUSの説明は、PCにダウンロードして、それをZenfone側にマウスでコピーしてやるやり方ですね。普段からPCとZenfoneを接続したりしていないと難しいと感じるかもしれませんね。
スマホだけでも本当はできないことはないようです。
「ASUSの「ZenFone 2」を手動でAndroid 6.0にアップデートする」
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/review/1048118.html
要するに、ファームウエアをダウンロードすると、そのファイルは、
ルート＞sdcard＞Downloadにダウンロードされます。
そのままの状態でいくらそのファイルをいじっても何の変化もありません。
そのダウンロードしたファイルを、もう一段上の、
ルート＞sdcard
にコピーまたは移動して、それからスマホ本体を再起動させます。
そうすると、通知欄にアップデートの表示が出るので、それをタップしてアップデートすることになります。
なお、もしかすればお使いの ZenFone 4 Max にファイルマネージャーアプリが入っていない場合があるかもしれません。私の ZenFone Max Pro (M2)には入っていませんでした。その場合はGoogleプレイストアからダウンロードする必要があります。
レビュー記事に出ているのはASUSのファイルマネージャーですが、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.filemanager&hl=ja
にあります。検索するときは、「ファイルマネージャー ASUS」と入力して検索するとすぐ出てきます。
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iPhone 12 mini
皆さんのコメントにすべてコメントを返そうとして大変お疲れになったでしょうから、後でまた元気が出てきたらやってみてください。
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それと『auはiPhone以外でネット接続の場合は別の契約が必要』という記事を見つけたのですがと、こういう部分は大丈夫でしょうか。(もしかしたら古い情報かも知れませんが💦)
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1606/06/news142.html
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1606/06/news142.html
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>67 korira_kogumaさん
＞もしかしたら古い情報かも知れませんが
はい、それは古い情報なので今回の件には関係ありません。
昨年の夏頃、auから「LTE NET」のAPNが公表されましたので、質問者はそのAPNで利用するという意向でおられます。
「LTE NET for DATA」の契約が必要だったのは「LTE NET」のAPNが公開される前です。
「auの「LTE NET」がSIMフリースマホに開放されていた件 理由も聞いてみた」
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1907/01/news111.html
＞もしかしたら古い情報かも知れませんが
はい、それは古い情報なので今回の件には関係ありません。
昨年の夏頃、auから「LTE NET」のAPNが公表されましたので、質問者はそのAPNで利用するという意向でおられます。
「LTE NET for DATA」の契約が必要だったのは「LTE NET」のAPNが公開される前です。
「auの「LTE NET」がSIMフリースマホに開放されていた件 理由も聞いてみた」
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1907/01/news111.html
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ZenFoneですと、モバイルマネージャーアプリは入っていませんか？
『データ通信→アプリのデータ使用を制限→写真の画面』
ZenFone3Laserに入っていて、このアプリの制限のせいで、回線は繋がっているのにブラウザがモバイル通信で使えない💦など、氣付くまで色々大変でした。
ざっと拝見していると、それ以前の問題かな？とも思うのですが、
トップ画面右上の︙の設定とか、
セキュリティの自動起動マネージャーとか、
困った時に結構このアプリが原因な事があったので、よかったら確認してみて下さい(^_^;)
『データ通信→アプリのデータ使用を制限→写真の画面』
ZenFone3Laserに入っていて、このアプリの制限のせいで、回線は繋がっているのにブラウザがモバイル通信で使えない💦など、氣付くまで色々大変でした。
ざっと拝見していると、それ以前の問題かな？とも思うのですが、
トップ画面右上の︙の設定とか、
セキュリティの自動起動マネージャーとか、
困った時に結構このアプリが原因な事があったので、よかったら確認してみて下さい(^_^;)
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
そもそもの話として、ZenFone 4 MAXの様なDSDS端末の場合、片方は3G止まりの対応に
なります。
想定される一般的な使い方としては、1枚目に通話用に3Gで音声通話が可能なドコモや
ソフトバンクのSIMを入れて、2枚目に4Gデータ通信用のmineoのSIMカードを入れる
といった感じですね。
ですがau VoLTE SIMを入れて使うと、もう片方のSIMは3G通話しか使えませんので
どっとさんが考えておられる利用方法だと、2枚めはmineo ドコモプランデュアル
タイプSIMを入れての通話のみの対応となります。
それと、au本家のAndroidスマホ向けのSIMカードとiPhone向けのSIMカードは別で、
それぞれ、「au Nano IC Card 04 (VoLTE)」「au Nano IC Card 04 LE」といった
感じでLEが付くか付かないかで分けられています。
auショップでのサポートは対象機種の利用に限定されているのだと思われます。
なります。
想定される一般的な使い方としては、1枚目に通話用に3Gで音声通話が可能なドコモや
ソフトバンクのSIMを入れて、2枚目に4Gデータ通信用のmineoのSIMカードを入れる
といった感じですね。
ですがau VoLTE SIMを入れて使うと、もう片方のSIMは3G通話しか使えませんので
どっとさんが考えておられる利用方法だと、2枚めはmineo ドコモプランデュアル
タイプSIMを入れての通話のみの対応となります。
それと、au本家のAndroidスマホ向けのSIMカードとiPhone向けのSIMカードは別で、
それぞれ、「au Nano IC Card 04 (VoLTE)」「au Nano IC Card 04 LE」といった
感じでLEが付くか付かないかで分けられています。
auショップでのサポートは対象機種の利用に限定されているのだと思われます。
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サポートアンバサダー退会済みメンバーさん
ビギナー
au本家のAPNで、APNのプロファイルの入力はできているとのことですが、そのプロファイル（APN）を間違いなく選択できているでしょうか？
それと、デュアルSIMに関する設定の画面でauのSIMをインターネット接続に使用するSIMとして設定できているでしょうか？確認していただけますか？
また、☟の情報によると、Zenfone4maxは殆どのAndroid端末とちょっと違い、APNを外すと通話もできなくなる仕様のようです。
それと、☟の書かれているように場合によってはAPNの「APNタイプ」の項目に「.ims」を付け足してみるという方法ももしかしたら有効かもしれませんね。
https://king.mineo.jp/my/d48830574e1f4ba7/reports/48388
それと…ですが、Android端末の場合たまに、使用するSIMのものと違うAPNが登録されたままになっていると繋がらなくなるという現象が起こります。au本家以外のAPNを削除してみるのも有効かもしれませんね。
それと、デュアルSIMに関する設定の画面でauのSIMをインターネット接続に使用するSIMとして設定できているでしょうか？確認していただけますか？
また、☟の情報によると、Zenfone4maxは殆どのAndroid端末とちょっと違い、APNを外すと通話もできなくなる仕様のようです。
それと、☟の書かれているように場合によってはAPNの「APNタイプ」の項目に「.ims」を付け足してみるという方法ももしかしたら有効かもしれませんね。
https://king.mineo.jp/my/d48830574e1f4ba7/reports/48388
それと…ですが、Android端末の場合たまに、使用するSIMのものと違うAPNが登録されたままになっていると繋がらなくなるという現象が起こります。au本家以外のAPNを削除してみるのも有効かもしれませんね。
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ちなみにSIMは1枚だけの運用ですよね?
ZenFone 4 MaxはDSDSなので、
auの回線を使う場合は実質1枚しか使えませんが。
ZenFone 4 MaxはDSDSなので、
auの回線を使う場合は実質1枚しか使えませんが。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
途中参加で失礼します。
回答 No.9に
SIMカード情報に
au
KDDI
電話番号は認識されています。
アンテナは Xが付いてます。
とありますので、SIMは認識していますが、auの電波を拾っていません。
電話かできないのなら、APN設定以前の問題です。
mineo AプランはVoLTEの契約でしょうか。nano(非VoLTE)ではありませんか。また、端末はVoLTE対応にアップデートしていますか？
「ZenFone 4 Max」と限定モデル「ZenFone 4 Selfie」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始
https://www.asus.com/jp/News/AN8VHiZ6kg0Ycd6A
下記のZenFone 4 Wikiも参照ください。
https://zenfone4-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=よくある質問、FAQ（通信、通話、電波、メール関係）#aukeisim
回答 No.9に
SIMカード情報に
au
KDDI
電話番号は認識されています。
アンテナは Xが付いてます。
とありますので、SIMは認識していますが、auの電波を拾っていません。
電話かできないのなら、APN設定以前の問題です。
mineo AプランはVoLTEの契約でしょうか。nano(非VoLTE)ではありませんか。また、端末はVoLTE対応にアップデートしていますか？
「ZenFone 4 Max」と限定モデル「ZenFone 4 Selfie」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始
https://www.asus.com/jp/News/AN8VHiZ6kg0Ycd6A
下記のZenFone 4 Wikiも参照ください。
https://zenfone4-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=よくある質問、FAQ（通信、通話、電波、メール関係）#aukeisim
- 16
iPhone 12 mini
電話ができないということは、auの4G LTE基地局とうまく通信できていないということですから、その状態でいくらAPN設定をいじったところで、データ通信もできるようにはならないですよ。
simに異常がないなら、ZenFone 4 Maxが異常か、もしくは基本的な設定が間違っていることになります。
デュアルSIMカード設定で、simカードの入っているほうのスロットが画像のように「使用可能」になっていますか。
simに異常がないなら、ZenFone 4 Maxが異常か、もしくは基本的な設定が間違っていることになります。
デュアルSIMカード設定で、simカードの入っているほうのスロットが画像のように「使用可能」になっていますか。
- 15
- 5
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
使えないとありますが、どこまでできていて、どこからが出来ないのかもう少し情報をください。
SIMを入れて、SIMは、認識されていますか？電話番号の表示が正しいですか？
アンテナは立っていますか？
電話は出来ますか？
SIMを入れて、SIMは、認識されていますか？電話番号の表示が正しいですか？
アンテナは立っていますか？
電話は出来ますか？
- 4
iPhone SE (第2世代)
- 2
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>73 どっとさん
> 結果iPhoneのSIM( Lと書いてあるもの)でなくアンドロイド用の(9番)のSIMならできるかもしれないと言われました。
iPhone 8 から SIM カードの種類が変更になり、「au Nano IC Card 04 LE」がデフォルトで使用されるようになっていたかと思います。
これは L と書いてある種類のものが該当すると思いますが、ガラホやタブレットなどで利用されている LE 版と同様のタイプだと思います。
アンドロイド用の(9番) というのは「au Nano IC Card 04 (VoLTE)カード」、もしくはその前にあった灰色の「au Nano IC Card 04」（XPERIA Z4 SOV31 では使われていた）の様なもので LE 版ではないものとの違いだと思います。
mineo などへ提供される au VoLTE SIM は「au MVNO Multi IC Card 01」（今は新しいタイプかもしれませんが）と台紙に書かれているもので、SIM カードには「au MVNO ①」と記載されています。
MVNO 向けという位置づけから au と直接契約している場合は提供されないものと考えられます。
このあたりから au VoLTE SIM には少なくとも３種類存在していると思います。
ガラホやタブレットで主に使われている VoLTE LE 版は Limited Edition = 限定版という位置づけで、契約内容などに合わせて基地局側で IMEI 制限が行われているらしいので、恐らく iPhone 8 の LE 版でも何かしらの制限がかかっており、Android 端末（ iPhone 以外の端末？）からでは基地局との接続の際に強制切断されてしまい基地局との接続が出来ず、結果としてアンテナ表示でない（Ｘ表示）になるのではないか？と思えます。
iPhone 8/8 Plus/Xをau回線で使用する場合、黒いau 4G LTE SIMではなくau VoLTE SIMが必要
http://www.macotakara.jp/blog/iphone/entry-33408.html
状況などから考えると、Android 用の９番であれば iPhone と Zenfone の両方で使えると思われますが、身の回りに実際に au と直接契約をしている Android（ au VoLTE SIM ）を使われている人が居ると実際に確認できるので一番良いのですが。
> 結果iPhoneのSIM( Lと書いてあるもの)でなくアンドロイド用の(9番)のSIMならできるかもしれないと言われました。
iPhone 8 から SIM カードの種類が変更になり、「au Nano IC Card 04 LE」がデフォルトで使用されるようになっていたかと思います。
これは L と書いてある種類のものが該当すると思いますが、ガラホやタブレットなどで利用されている LE 版と同様のタイプだと思います。
アンドロイド用の(9番) というのは「au Nano IC Card 04 (VoLTE)カード」、もしくはその前にあった灰色の「au Nano IC Card 04」（XPERIA Z4 SOV31 では使われていた）の様なもので LE 版ではないものとの違いだと思います。
mineo などへ提供される au VoLTE SIM は「au MVNO Multi IC Card 01」（今は新しいタイプかもしれませんが）と台紙に書かれているもので、SIM カードには「au MVNO ①」と記載されています。
MVNO 向けという位置づけから au と直接契約している場合は提供されないものと考えられます。
このあたりから au VoLTE SIM には少なくとも３種類存在していると思います。
ガラホやタブレットで主に使われている VoLTE LE 版は Limited Edition = 限定版という位置づけで、契約内容などに合わせて基地局側で IMEI 制限が行われているらしいので、恐らく iPhone 8 の LE 版でも何かしらの制限がかかっており、Android 端末（ iPhone 以外の端末？）からでは基地局との接続の際に強制切断されてしまい基地局との接続が出来ず、結果としてアンテナ表示でない（Ｘ表示）になるのではないか？と思えます。
iPhone 8/8 Plus/Xをau回線で使用する場合、黒いau 4G LTE SIMではなくau VoLTE SIMが必要
http://www.macotakara.jp/blog/iphone/entry-33408.html
状況などから考えると、Android 用の９番であれば iPhone と Zenfone の両方で使えると思われますが、身の回りに実際に au と直接契約をしている Android（ au VoLTE SIM ）を使われている人が居ると実際に確認できるので一番良いのですが。
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