pixel3a　起動中アプリから音が鳴らない

先程急にpixel3aからスピーカーから鳴らなくなってしまいました。
但し、まったく音が鳴らない訳ではなく、以下の状況下て音が鳴りません。

■音が鳴る状況
・電話着信時
・電話発進時のスピーカーホン
・音量調整等の設定画面
・ランチ起動中で着信があった時

■音が鳴らない
・音楽再生アプリで音楽再生（グーグルプレイミュージック、spotify）
・グーグルChromeでユーチューブの動画再生時
・LINE通話（相手がこちらに発信中は何も反応せず、相手が発信をやめた時点でこちらにポップアップ画面で不在着信がありましたっと表示されます）


サイレントモードもオンになっていない状況です。
2時間前に一度このような状態になった際は再起動で回復しましたが、今は再起動でも直らない状況です。

どなたかこのような状況に心当たりがある方いらっしゃるでしょうか？