解決済み
pixel3aのSIMフリー版はマイネオで使えない？
ブローノ現在マイネオでauプランのSIMを使っています。そこで、新しく買ったpixel3aのSIMフリー版に機種変更したいのですが、そのままSIMを差し込んでもモバイルネットワークが繋がらず、通話が出来ません。動作確認一覧には載っていないし自分で確認したのですが、このままSIMは使えないんでしょうか。誰かお詳しい方、お教えください。
5 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
マイネ王内を検索すると、実際にPixel 3a（SIMフリー版）をmineo auプランで使っておられるかたがいらっしゃるので、動作確認がされていないだけで、使えるようですよ。
ただし、auプランで使うためには、VoLTE対応SIMカードでなければいけません。
おそらく現在お使いになっているSIMカードが、VoLTE非対応なのだと思います。
お手元のSIMカードの種類をご確認ください。
確認方法は以下のいずれかです。
①mineoマイページにログイン、「ご利用状況の確認」→「ご契約内容照会」のSIMカード「形状」欄に「nanoSIM」とある場合は、VoLTE非対応のSIMです。
②下記ページの画像のとおり、SIMカードの台紙が黒色か橙色で判断することもできます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/simcard_remove.html
現在お使いのSIMカードがVoLTE非対応である場合は、SIMカードを変更する必要があります。
変更手続きの方法は下記ページをご参照ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
ただし、auプランで使うためには、VoLTE対応SIMカードでなければいけません。
おそらく現在お使いになっているSIMカードが、VoLTE非対応なのだと思います。
お手元のSIMカードの種類をご確認ください。
確認方法は以下のいずれかです。
①mineoマイページにログイン、「ご利用状況の確認」→「ご契約内容照会」のSIMカード「形状」欄に「nanoSIM」とある場合は、VoLTE非対応のSIMです。
②下記ページの画像のとおり、SIMカードの台紙が黒色か橙色で判断することもできます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/simcard_remove.html
現在お使いのSIMカードがVoLTE非対応である場合は、SIMカードを変更する必要があります。
変更手続きの方法は下記ページをご参照ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>7 くまたろう8216さん
mineoはPixel 3aについてはドコモ版とソフトバンク版のみを動作確認しており、SIMフリー版は動作確認していないようです。
そのため、公式サポートとしてはそのような回答になってしまうのでしょうけど、実際にSIMフリー版をAプランVoLTE対応SIMで使っておられるかたがマイネ王にも複数おられますから、使えることは間違いありません。
通話は可能でネット通信だけができないということは、おそらくAPN設定（ネットワーク設定）が正しく設定できていないのだと思います。
下記リンク先は別機種の設定方法の案内ですが、手順はほぼ同じです。
こちらを参考にして設定してみてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov37.html
mineoはPixel 3aについてはドコモ版とソフトバンク版のみを動作確認しており、SIMフリー版は動作確認していないようです。
そのため、公式サポートとしてはそのような回答になってしまうのでしょうけど、実際にSIMフリー版をAプランVoLTE対応SIMで使っておられるかたがマイネ王にも複数おられますから、使えることは間違いありません。
通話は可能でネット通信だけができないということは、おそらくAPN設定（ネットワーク設定）が正しく設定できていないのだと思います。
下記リンク先は別機種の設定方法の案内ですが、手順はほぼ同じです。
こちらを参考にして設定してみてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov37.html
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色 *2023年3月末以降は利用不可
② VoLTE対応SIM クリーム色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
pixel3aは② VoLTE対応SIMが適合します。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
なお、Pixel3ですが動作確認されたマイネ王メンバーがいます。
設定方法などは参考になるかと！
📌Pixel3 Aプラン 動作確認できました（非公式）
https://king.mineo.jp/my/aa2130fede3fa373/reports/42494
📌4年使ったXperia SOL26からPixel 3aのSIMフリー版へ機種変更しました！
https://king.mineo.jp/my/bea2fff511e63117/reports/53824
*auプランです。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色 *2023年3月末以降は利用不可
② VoLTE対応SIM クリーム色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
pixel3aは② VoLTE対応SIMが適合します。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
なお、Pixel3ですが動作確認されたマイネ王メンバーがいます。
設定方法などは参考になるかと！
📌Pixel3 Aプラン 動作確認できました（非公式）
https://king.mineo.jp/my/aa2130fede3fa373/reports/42494
📌4年使ったXperia SOL26からPixel 3aのSIMフリー版へ機種変更しました！
https://king.mineo.jp/my/bea2fff511e63117/reports/53824
*auプランです。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
お使いのＳＩＭはクリーム色の「au VoLTE用SIM」でしょうか。
au VoLTE用SIMでなければ通信できません。
それからネットワーク設定（APN設定）も必要です。
mineoご利用ガイドの初期設定を参照して手動で入力してください。
ＳＩＭフリー版の当該端末ならば、周波数帯はａｕプランでも合致しますが、３Ｇ通信はできません。nanoSIMと呼ばれているＳＩＭカードでは使用できません。
au VoLTE用SIMでなければ通信できません。
それからネットワーク設定（APN設定）も必要です。
mineoご利用ガイドの初期設定を参照して手動で入力してください。
ＳＩＭフリー版の当該端末ならば、周波数帯はａｕプランでも合致しますが、３Ｇ通信はできません。nanoSIMと呼ばれているＳＩＭカードでは使用できません。
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