Q&A
解決済み

【教えてください】iPhone5C から iPhone7への機種変更手順

先ほど
【顛末記】新品iPhone7は半年の命...年始には手元から.....
  ↓
https://king.mineo.jp/my/e3fe291edfc695b6/reports/28873
を投稿させていただきました。 

機種変更や追加iPhoneへの移行は経験はあるのですが、
iPhone5Cから iPhone7に機種変更で教えてください。
娘のiPhone5Cはそのまま娘の手元に残します。

娘からの情報として、何でも、iOSは Ver 9 代だそうです。
iTunesで接続してVerupチャレンジしたが、エラーになってiOS10に
Verupできていないとのことです。

機種変更する際の流れは、次のように考えてますが、Verが旧いことで
問題発生することはないでせうか?

①iTunesで iPhone5C をバックアップする。
 当然、Verupのメッセージが表示されるはずだが無視します。
②iPhone7を初期設定する
③iTunesにiPhone7を接続する
④iPhone7に iPhone5C のバックアップを復元する
  ↑
  この時に問題が発生しないか心配しています・・・・
⑤iPhone7を更新する
⑥iPhone7のバックアップする

*:娘とは離れているのでiPhone5Cの状態や
  購入しているであろうコンテンツとかも確認できていません。
  おそらく、コンビニとかで購入しているのではと思います。

どうぞ、ご教授お願いします.....m(_"_)m


4 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

ios9→11は経験がありませんが、マイナーバージョンの違うものには入れたことがあります。
その際は特に問題は出ませんでした。

たしか、11になった際に、古いアプリで動かなくなるものがあったと思います。
現在9のほうで使っているアプリにそのようなものがないかどうかが心配ですかね?
使っているアプリを確認して、11のほうで一度インストールしてみるとよいかも
  • 1
あいだの6件を表示
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>11 かねやんさん
大変お待たせしました。
ご期待に沿ったテストとは違うかもしれませんが、報告しますね

iPod touch 第3世代? iOS6止まりのものでした。
iTunesにバックアップして、iPhone6S iOS11.2に復元したところ、iOS11では使えないアプリも含めて復元されています。
ただし、そのアプリをタップすると、バージョンアップが必要と表示され、削除もしくは保持が選択できますが、立ち上がりません。
iOS6にはなかったアプリ、例えばWatch、友達を探すは、正しくインストールされています。
iOS6ではアップデートが停止していたChromeは、復元後すぐにアップデートされました。これは、wifi環境下にあったからかもしれません。

何か確認したい項目があれば、ご連絡ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 27
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

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>>11 かねやんさん

画面をアップしておきますね、
  • 28
あとの1件を表示
かねやん
かねやんさん・質問者
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iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>皆様へ こんばんは。
晦日ですね! 今年の一年はいかがでしたか?
皆様にとっても良い年明けでありますように! 祈っております!
待ちに待った iPhone5C ? が一緒に里帰り!
 
早速、昨晩iPhone5CからのiPhone7への機種変更をしました。
   その結果報告させていただきます。

【結論】
 何の問題もなくと言いたいところですが、本質的な部分では問題なく
 iPhone7へのダウングレード、最新版へのアップグレード完了いたしました。
それ以外のデータ&アプリも無事移行できていました。

皆様には色々とコメントもいただき感謝です....m(_ _)m
  
特にヨッシーセブンさんには事前の確認などいただきました。
ありがとうございました.....m(_ _)m

【経過】
 一応、娘に教えながらの共同作業......口は出すも手は出さずでした..
 これがシンドかったです......!

 0 iPhone7の初期設定
  ・SIMの挿入 (ひとまず私のmineo Aプラン nannoSIM)
   初めてのことだったようで、何度もトレーから落として手間いりました.....(笑)
   横で見ていてイライラ,,,,....(笑)
  ・初期設定
   おどろいたのは、娘曰くですね、早い! でした....??
     
 1 事前のiPhone5Cの確認 (Ver9)
  ・32Bitアプリ  確認ok
  ・Facetime、iMessageのサインアウト
  ・LINEのアカウント引き継ぎ設定
  ・iTunesで暗号化無しでバックアップ
   バックアップにエライ時間かかりました。 ビックリしました!
  ・iPhone5CのVerUP
   念のためでしたが、何の問題もなくVerUPできました。   
   ここでも、エライ時間要しました.......
   
  ・iTunesで再度バックアップ、今度は暗号化して実行
   なんと、娘が暗号化時のパスワードを度忘れ......(涙)
   娘が何度となくパスワード入力しますがNG!
   う~む! 一瞬、頭抱えました..... 
  ・しかたないのでiPhone5Cを「設定リセット」
   バックアップパスワードがリセットされるはず.....
   一応、5C上はリセットされていること確認!
  ・再度、iTunesでバックアップトライ
   結局のところ「新・旧パスワード」入力求められて、
   あえなく断念!!
  
  ここまでで5Cの暗号化バックアップは断念....  
 2 iPhone7C
  ・iTunesに接続
  ・iPhone5C の復元 (パスワードなし)
  ・iPhone7 の更新  11.2.1に
   実際には最新のVerUPを手動更新したわけではなく、
   復元していく過程で最新Verに!
  スムースに終わりました....一安心
  ・iPhone7のバックアップ
   初めてのバックアップなんで、しっかりとパスワードもメモさせました。
  ここでも、娘曰くですね、早い! でした....??
  何でも里帰り前のバックアップでは1時間近く要したそうです...

 3 移行確認 完璧に移行できていました!
  ・楽曲
   指摘どおり自宅のPC経由で移行していた楽曲はなし!
   それ以外の曲の移行確認okでした。 
   但し、購入の楽曲は再ダウンロード要でした。
   これも全てダウンロードしてok
  ・その他、メモ、写真などなどもok
  ・アプリおよびデータもok
  ・LINEも移行ok
   スタンプだけは再ダウンロード
 4 問題になった「パスワード度忘れ」
  本日、Appleに電話で問合せして確認しました。
  結果的に
  ・「設定のリセット」で バックアップパスワードも初期化できる
  ・全機能が利用できるのは iOS11 以降とのこと
  の回答でした。
  iPhone5CのVERは Ver10でしたので、結果的には致し方なし!
   (説明の通りならですが)
 5 本日....
  ・iPhone5CとiPhone7のSIM入れ替え
   これも大変でした!
   なかなか、うまくSIM装着してくれませんでした。
   
   ちょっとびっくりしたのが、iPhone5Cのトレイ見ると結構汚れてました。
   たまにはトレーも掃除要かな....??

以上 ご報告でした..... 
  • 30
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>30 かねやんさん

お疲れ様でした。なかなか大変でしたね。

私も昨晩、子供の端末を5Sから6Sに入れ替えました。
その際に、バックアップパスワードがわからないという問題になりましたが、iOS11だったので、端末の設定リセットで対処できました。
この冬に5Sから6Sに家族中で変更しました。
5S5台、6を1台の旧体制から5Sを1台、6を1台、6Sを4台の新体制です。
全てSIMロック解除版になりました。
全てSIMロック解除にして、5Sでは、aプランVOLTEが使えないことに気がつかず、しばらく四苦八苦しましたが、途中で気がつき、やっと今朝方落ち着いたところです。
お互い年内に済ますことができてよかったです。
良いお年を〜
  • 31
かねやん
かねやんさん・質問者
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iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>31 ヨッシーセブンさん
すごいですね! iPhone一家なんですね!

娘の5Cさすがに劣化していました、バッテリだけ交換すれば
まだまだ使えると思うので、バッテリ交換だけでもさせようかと思ってます。
交換した7の予備機にもなりますし....

今回は大変お世話になりました。

良いお年をお迎えくださいませ~~!
  • 32

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 9 件

私も、ios9→11の経験はありませんが、ios10→11ならば問題無く復元できました。

32bitアプリの問題以外は特に心配はいらないと思いますよ。
  • 7
あいだの14件を表示

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>24 ヨッシーセブンさん

正確な情報ありがとうございますm(_ _)m
AppleIDで購入したものは大丈夫なんですね。
  • 25
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>24 ヨッシーセブンさん

 ありがとうございます。
 2台めのSEを登録した際には何曲かお試し購入してあったんで、
 再ダウンロードなりして確認しています。

 色々と、いただいたコメントなりから考えて見ると
 今回の場合は、嫁ぎ先でバックアップとっていないことが
 bestのような気がしてきました。

 たぶん4年以上は使っているはずなんで、一度もバックアップしていない
 ことは考えにくいのではありますが.....
  • 26

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

娘さんはパソコンはお持ちですか?

iTunes経由なら、iOS10.3.3にアップデートはできるハズなんですが

そうすれば、32bitアプリが一目瞭然なので、iPhone7に移行する前に対処出来そうに思います

旧バージョンのiOSから、上位バージョンのiOSへの復元は基本的には大丈夫のハズです

私はiOS7からiOS9への復元をした事ありますが、その際は問題無かったです

ただ、iOS9からiOS11は、
ファイルシステムの変更
画像の拡張子変更
32bitアプリの件
など色々ありそうなので絶対大丈夫とは言えませんが…

Appleサポートに事前に聞いてみるという手もありますね
  • 5
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>5 BENPHONEさん
わたしも基本大丈夫だとは思ってはいるのですが、少し心配で.....
娘の嫁ぎ先では、PCでiTunesだと思うのですが、
Verupをどのような環境でやったのかは?なんです。
いずれにしても年末年始はわたしの手元にあるんで、事前確認含めて
全部、わたしがやってしもたろうって思っている次第......

お盆に帰ってきた際には、PCでLoign(娘)でiTunesをInstallして
同期というかバックアップまではとってあります。
その際に最新Verありのメッセージが表示されましたが、娘からStopでした。
その際に確認しておけばよかったのかな?

Appleサポートに確認する手がありました、気づかせありがとうございます。
  • 6